Política de Privacidade

O Tour na City é um guia online de cidades, operado por UPSCALE AGENCY LTDA (CNPJ 68.023.017/0001-06), controladora dos dados. Esta política explica, de forma clara, quais dados coletamos, para que usamos e quais são os seus direitos. Ao usar o guia, você concorda com o descrito aqui.

1. Dados que coletamos

• Conta de usuário (opcional): só é exigida para agir no guia — avaliar, favoritar ou pedir contato. Guardamos nome e e-mail, e as avaliações e favoritos que você criar. Navegar no guia não exige cadastro.
• Empresas anunciantes: quando uma empresa se cadastra (por conta própria ou pela nossa equipe), guardamos os dados que ela mesma fornece — nome, telefone, WhatsApp, e-mail, endereço, descrição e fotos — para exibir no guia.
• Uso do guia: registramos dados técnicos e estatísticos de forma agregada (visitas e cliques em contatos), para medir a audiência e mostrar aos anunciantes o retorno do espaço deles. Não montamos perfis individuais de navegação.
• Cookies essenciais: usamos apenas o necessário para manter você logado na sua conta. Não usamos cookies de publicidade de terceiros.

2. Como usamos os dados

• Operar o guia e exibir empresas, serviços e utilidade pública.
• Autenticar o seu acesso e guardar seus favoritos e avaliações.
• Medir a audiência e a entrega dos anúncios (relatórios agregados aos anunciantes).
• Responder ao seu contato e prestar suporte.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Os dados das empresas anunciantes são públicos no guia por natureza — é o objetivo do serviço. Para funcionar, usamos provedores de infraestrutura (hospedagem e banco de dados) que processam os dados apenas em nosso nome. O guia também traz links para serviços externos (como Google Maps, Waze e WhatsApp); ao clicar, você passa a ser regido pela política de cada um deles.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento, acesso, correção ou exclusão dos seus dados, além de retirar o consentimento. Empresas anunciantes também podem corrigir ou remover seus dados. Basta falar com a gente pelo e-mail tournacity10@gmail.com.

5. Segurança e retenção

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados e os mantemos apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima ou enquanto a conta/empresa estiver ativa. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos.

6. Menores de idade

O guia não é direcionado a menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados dessas pessoas.

7. Alterações

Podemos atualizar esta política. Quando isso acontecer, mudamos a data de “última atualização” no topo desta página.

8. Contato

Controlador: UPSCALE AGENCY LTDA — CNPJ 68.023.017/0001-06. Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente: tournacity10@gmail.com.